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お客様の個人情報について

株式会社レキオス 個人情報保護方針

株式会社レキオス(以下、「当社」といいます。)は、事業運営上必要な個人情報の取扱いにあたって、当社倫理綱領に基づいて本方針を定め、個人情報管理体制を確立し、企業として責任ある対応を実現するものとします。

方針1.個人情報の利用の目的を出来る限り特定し、当該目的の達成に必要な範囲内で適切に取扱います。
方針2.個人情報は、適法かつ適正な方法で取得します。
方針3.個人情報は、本人の同意なく第三者に提供しません。
方針4.個人情報の管理にあたっては、漏洩・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じるよう努めます。
方針5.個人情報の取扱いにあたっては、その情報を提供した本人が適切に関与し得るよう努め、可能な限り正確かつ最新の内容に保つよう努力します。
方針6.個人情報保護に関する法令を遵守し、また個人情報保護に関する社内規定を定め、継続的な見直しを行い遵守します。

1.個人情報

個人情報とは下記記載の各情報をいい、その情報を構成する氏名、住所、電話番号等個人を特定、識別できるものをいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的に個人を識別できるものも個人情報に含まれます。

  1. 氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、性別、職業、勤務先、健康状態、金融機関情報、家賃支払・立替等に関する情報、生死に関する情報
  2. 上記(1)に記載されている情報のほか、当社が取得した書面等(申込書・契約書・告知書、公的機関が発行する書類など)に記載されている情報
  3. 各種商品・サービス等契約の維持管理に関する情報
  4. 採用・雇用管理情報

※ 上記には、吸収分割等により当社が承継した個人情報も含まれます。

2.利用目的

当社は、お預かりしている個人情報を、次の目的のために利用し、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた取扱いを行いません。また、そのための必要な措置を講じます。

  1. 当社事業の情報提供、運営管理、商品・サービス等の開発・充実
  2. レキオス倶楽部及びレキオスグループ(提携会社を含む。)各種商品・サービス等のご案内・提供、維持管理、開発・充実
  3. レキオス倶楽部会員の審査・登録・管理および役職員等の採用・雇用・管理
  4. 家賃保証契約のお引受け、ご継続・維持管理、事前又は事後求償
  5. 児童養護・社会福祉等に係る団体への支援等による社会貢献活動(雇用管理情報のみ利用します)
  6. その他上記業務に関連・付随する業務

機微な個人情報の収集制限

当社は、次に示す内容を含む個人情報の収集は原則として行いません。ただし、申込者自ら提供した場合は、本人の同意があったものとみなします。

  1. 思想、信条及び宗教に関する事項
  2. 人種、民族、門地、身体・精神障害の有無、犯罪歴の有無、その他社会的差別の原因となる事項
  3. 勤労者の団結権、団体交渉、及びその他の団体行動の行為に関する事項
  4. 集団示威行為への参加、請願権の行使、及び政治的権利の行使に関する事項
  5. 保険医療及び性生活

3.個人情報の取得方法

当社は、業務上必要な範囲内で、法令等に照らして違法性のないように留意するとともに、社会的良識に照らして適正な方法で個人情報を取得します。主な取得方法は、次のとおりです。

  1. 申込書・契約書・告知書のほか、ヒアリング・アンケートなどにより個人情報を取得させていただきます。
  2. キャンペーン等の実施の場合には、インターネット・はがき・電話等で個人情報を取得させていただく場合があります。
  3. 当社へお申出いただいた照会内容等につきましては、業務運営・管理およびサービスの充実等、迅速かつ適切な対応を行うため通話内容等を録音させていただく場合があります。
  4. 窓口対応につきましては、防犯等の観点より録画させていただく場合があります。

4.個人情報の取得方法

当社はお預かりしている個人情報を、正確かつ最新のものに保つよう努めるとともに、不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等を予防するため、個人情報の取扱いに関して、次のとおり安全管理措置を実施し、必要に応じ是正措置等を講じます。

  1. 安全管理について役職員等の責任と権限を明確に定め、安全管理に対する規程等を整備運用し、その実施状況を確認するとともに、個人情報保護の適正な取組体制を維持します。
  2. 個人情報を取扱う情報システムへのアクセス制御、不正ソフトウエア対策、情報システムの監視等セキュリティ対策を実施します。
  3. 役職員等に対し、個人情報の非開示契約の締結や教育・訓練等を行います。
  4. 当社施設への入退室管理、個人情報の盗難防止等の措置を講じます。

5.第三者への提供

当社は、あらかじめご本人の同意を得ず第三者に提供することは、原則いたしません。但し、以下の場合には、関係法令に反しない範囲で、ご本人の同意なく個人情報を提供することがあります。

  1. ご本人が第三者に不利益を及ぼすと判断した場合
  2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
  3. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合でご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  4. 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
  5. ご本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合
  6. 法令により開示または提供が許容されている場合
  7. 個人情報保護法により、ご本人の同意を得ずに提供が認められている場合

6.第三者への範囲

以下の場合、個人情報の提供を受ける者は、第三者に該当しないものとします。

  1. 当社が、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの一部または全部を委託する場合(なお、委託先における個人情報の取扱いについては当社が責任を負います)
  2. 当社の合併その他の事由による事業の継承に伴って個人情報が提供される場合

7.個人情報の開示・訂正・利用停止要求

原則としてご本人に限り、登録された個人情報の開示、及び個人情報の内容が真実でないという理由による訂正及び追加、不正に取り扱われ或いは取得さ れたものであるという理由による利用停止、並びに不正に第三者に提供されているという理由による第三者への提供の停止が求めることができるものとします。 但し、ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利・利益を害するおそれがある場合、当社のサービス業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれが ある場合、他の法令に違反することとなる場合には、開示・訂正・利用停止に応じないことがあります。また、当該個人情報の利用停止・第三者への提供の禁止 (以下「利用停止等」といいます)に多額の費用を要する場合その他の利用停止等を行うことが困難な場合であって、ご本人の権利・利益を保護するため必要な これに代わるべき措置をとるときは、利用停止等に応じないことがあります。開示、訂正、追加及び利用停止をご希望の方はお問合せ窓口までご連絡下さい。な お、上記ご連絡の際、当社はご連絡いただいた方がご本人かどうかを、個人を識別できる情報(氏名・住所・電話番号・生年月日・メールアドレス等)により、 別途確認させていただくことがあります。ご本人以外が個人を識別できる情報を入手し使用した場合、当社は責任を負いかねますのでご了承下さい。

8.個人情報取り扱い業務の外部委託

当社は個人情報を取り扱う業務の一部または全部を外部委託することがあります。

9.統計データの利用

当社は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できない形式に加工した統計データを作成することがあります。当社は、当該データにつき何らの制限なく利用することができるものとします。

10.本条項の改定

当社は、法令等の定めがある場合を除き、本条項を随時変更することができるものとします。

11.問合せ窓口

株式会社レキオス グループ統括室 098-941-3355【受付時間:平日9~17時】

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入居のしおり2013年初版

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